第一天上午授课内容：《金牌班组长：第一就这么简单》
第一部分 金牌班组长如何经营人心
第二部分 金牌班组长如何提升绩效
第三部分 金牌班组长如何培育人才
学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，班组长如何通过经营人心，建立和谐的团队氛围，从而提升团队的凝聚力的技巧；
●班组长如何通过建立结果导向型的绩效管理，改善员工绩效，从而提升团队的执行力；
●班组长如何通过在班组建立人才培育的机制，提升员工的素质和能力的技巧，实现班组可持续发展。
第一天下午授课内容：《金牌班组长：一日高效管理》
第一部分 金牌班组长如何做好班前准备
第二部分 金牌班组长如何做好班中控制
第三部分 金牌班组长如何做好班后总结
学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，班组长如何通过班前准备，建立“人、机、料、法、环”保障机制，通过开工前的充分准备确保班组生产任务顺利执行的方法；
●班组长如何通过班中控制，杜绝现场问题，从而使班组生产任务顺畅执行的方法；
●班组长如何通过班后分析总结，实现班组工作闭环提升的方法。
第二天上午授课内容：《金牌班组长：质量攻坚战》
第一部分 班组长如何攻克质量难关
第二部分 班组长如何培养员工质量意识
第三部分 班组长如何建立质量管理长效机制
学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，班组长如何针对质量难题，通过有效的分析找出要因，制订对策进行解决，避免损失；
●班组长如何通过班组质量管理文化和制度的建设，强化员工质量意识，提高班组质量管理水平；
●班组长如何通过发动全员参与，在班组内建立质量管理的长效机制，实现班组质量管理的闭环提升。
第二天下午授课内容：《金牌班组长：创新就这么简单》
第一部分 创新型班组之自主管理
第二部分 创新型班组之创新改善
第三部分 创新型班组之学习发展
学习目标：
●通过形象的、正反面对照的录像情景分析，让班组成员认同班组经营目标，形成班组自主管理的驱动力；
●让班组成员各司其职、各尽所能，独挡一面地开展工作，充分发挥自身的才能；
●在班组内实施情景领导模式，差异化地经营每个员工，开发员工潜力，从而建立高绩效团队；
●拥有开放的心态，善于学习借鉴先进班组成功的管理模式和方法；
●通过实施劳动竞赛，形成比、学、赶、超的竞争局面，提升班组整体绩效；
●召开头脑风暴会，快速产生创造性的观点及切实可行的解决方案；
●组织全员参与，多渠道、多维度地获取知识信息；
●进行班组内的知识共享，班组成员取长补短、优势互补，实现共同的学习成长；
●通过知识运用，使班组成员共享知识资源创造价值。